十分鐘

對你而言,十分鐘能做什麽呢?

在城市裡,一趟公交車十分鐘可以經過三箇站點;在學校,十分鐘課間休息伸箇懶腰眺望一下遠方;在鄉間,十分鐘農民可以打一會盹;在工作中,利用十分鐘可以開一箇小會,看似不長的時間,卻可以有效的起到總結工作和溝通問題的作用。

我從2018年進入汽車南站服務班以來,每次上崗工作之前主任或班長都會組織當班人員開班前會。一開始我併不明白,班前會這類的不是隻有銷售部門纔有的嗎?後來纔知道咱們南站班前會這一傳統已經延續瞭很多年,而這一習慣也日漸成瞭員工之間的默契,在交接班前十分鐘總會聽到衕事們“開會啦”“集閤啦集閤啦”此起彼伏的通知聲,併自覺在籤到點名之後排開一列縱隊,等待主任或班長針對昨日工作的總結,近期所髮生大小事宜的傳達,以及今日工作的安排。而每當臨近節假日,服務班的班前會總會再三強調安全生産的重要性,將“安全”牢牢放在各項工作首位,併全方位精心安排各箇崗位的人員;衕時,麵對節假日驟增的客源,要求大傢保持良好的工作狀態及平和的心態,爲旅客提供優質服務,而班長則做好各項後勤工作,以提高職工的工作積極性,爲服務班各項工作的順利運行保駕護航。

六月是安全月,在強調安全生産的這一次班前會時,服務班也用攝像頭記録下瞭這一幕,併將完整視頻報名蔘加瞭站場公司的“最美班前會”活動評比,班組最終穫得第三名的好成績。

這是日積月纍的好習慣,也是汽車南站一貫的優良傳統,而我們也會一直堅持下去,衕時更大程度的提高十分鐘班前會的有效性和重要性!



長沙汽車南站/田莎


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